Livraison et Retour



La livraison se fait 48h après mise à disposition du colis par LA SOURCE  à la Poste.


Retour au titre du droit de rétractation :

Vous disposez d'un délai de 14  jours francs à compter du jour de réception de la commande par vous-même ou par le destinataire de la commande, pour retourner à vos frais l'intégralité de la commande et obtenir, à votre choix l'échange des produits, ou un remboursement correspondant au montant de la commande.

Dans le cas d'un exercice valide du droit de rétractation, LA SOURCE vous remboursera de toutes les sommes versées dans un délai maximal de trente (30) jours ouvrés à compter de la date de rétractation.

• Retour pour tout autre motif :

Tout retour de produit qui ne résulte pas de l'exercice d'une garantie ou du droit de rétractation, devra faire l'objet d'un accord formel entre vous et LA SOURCE. Il entraînera, le cas échéant, constitution d'un avoir à votre profit. Les frais de port seront à votre charge.

• Modalité du retour :

Dans tous les cas, les articles retournés doivent être retournés dans leur emballage original sans avoir été utilisés, accompagnés d'une copie de la facture et bon de retour (au-dessous) à  notre bureau: LA SOURCE, Produits Naturels,  Manoir Sainte Cecile, Sainte Cecile, 61140 Juvigny-sous-Andaine

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Bon de retour

A joindre avec vos articles retournés complets dans leur emballage d’origine avec une copie de facture et bon de retour ci-joint. Le Frais de port est a vous.

A notre bureau a l’adresse suivante :
LA SOURCE
Produits Naturels
Manoir Sainte Cécile
Sainte Cécile
61140 Juvigny-sous-Andaine

Articles retournes incomplètes, abimes, endommages, détériorés ou salis du faux de client ne seront pas remboursé.

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Vos Coordonnées :

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Adresse : …………………………………………………………………………………………………..

CP et ville : ………………………………………………………………………………………………..

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No et date de la commande : …………………………………………………………………...

Produit(s) retourne(s) :
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Motif de retour :

Article(s) reçu(s) en mauvais état :                           Erreur de livraison :

Ne me convient pas :                                                  Autre raison :